La division Air & Sea du groupe DSV dispose d’un tout nouveau site dans la zone de l’aéroport de Roissy-CDG, situé en zone cargo 4, avec un accès direct aux pistes. Toutes ses équipes opérationnelles de la région parisienne ont pris leurs quartiers fin mars sur cet ensemble comprenant un bâtiment administratif de 2 000 m² et un magasin sous douane de 8 000 m².
Dédiées au fret aérien, ces installations modernes vont faire office de hub central pour l’ensemble des agences DSV en France (31 au total, après finalisation de l’intégration de Panalpina, dont 13 pour sa branche Air & Sea qui emploie 465 collaborateurs).
Sécurisation et gestion dématérialisée
Compte tenu du statut d’Opérateur économique agréé (OEA) et des certifications ISO 9001 et 14001 dont dispose cette structure dédiée au fret maritime et aérien, le site est évidemment à la pointe en matière de sécurisation des marchandises et de gestion dématérialisée des informations de traçabilité. Zéro papier, mais aussi zéro émission pour le traitement des flux physiques, note DSV en mentionnant sa flotte d’engins de manutention 100 % électrique.
L’enjeu est d’offrir des prestations toujours plus performantes, avec plus de 100 destinations export-import possibles en groupage, livraison directe ou bagages accompagnés (On board courrier), en étroite collaboration avec les différentes "gateways" européennes, le réseau DSV Charter et le réseau international intégré du groupe. Sans oublier le volet courrier express international du service DSV XPress.
Fort de ce nouvel atout au service de l’ensemble de ses clients français en matière de fret aérien à l’import comme à l’export, DSV fait aussi valoir son expertise douanière reconnue, ses couvertures Assurance en propre et son "Customer care", ou sa plateforme myDSV de réservation et de suivi en ligne des expéditions.
