Heppner vient d’annoncer le lancement d’une solution de transport destinée à ses clients issus de la santé et de la beauté. Baptisée "Heppner Health and Beauty", elle regroupe une nouvelle gamme de services sur mesure selon la typologie des produits acheminés, en incluant notamment des process spécifiques de livraison en milieu médical et sensible, des process dédiés de suivi et de traçabilité de température, le traitement prioritaire, une manipulation adaptée des marchandises, la sécurisation des flux, la livraison dans des environnements BtoB et BtoC. Objectif : se renforcer sur un créneau qui pèse déjà 15 % de son chiffre d’affaires.
"Depuis 2012 et l’obtention de sa première certification Certipharm, nos activités sur ce marché connaissent une croissance continue chaque année sur chacun des métiers, que ce soit sur les opérations terrestres, maritimes et aériennes", indique le groupe dans un communiqué de presse.
Une offre, trois déclinaisons
Revendiquant sur ce créneau 700 clients dont les problématiques de livraison répondent à de fortes exigences réglementaires et dont les contraintes dépendent de la nature des produits, Heppner a positionné son offre sur trois segments : l’industrie de la santé humaine et animale, celle des dispositifs médicaux et du matériel médical et celle du parfum et des cosmétiques.
"Pour renforcer la traçabilité des livraisons et garantir l’intégrité des marchandises acheminées, Heppner s’appuie sur une solution de monitoring de température sur l’ensemble de son réseau de messagerie domestique. Depuis 2019, nous avons déployé 2 000 sondes de températures connectées qui assurent un suivi personnalisé et en temps réel de la température. Nous accompagnons ainsi nos clients dans leurs analyses de risques liées à la gestion des températures, en leur permettant d’adapter leurs plans de transport ou leurs packagings", précise Heppner.