Le groupe Air France KLM vient de déployer dans sa division cargo une nouvelle solution digitale développée avec la société Accenture. Plus d'une décennie après leur rapprochement, les compagnies du groupe ont désormais accès à une plate-forme unifiée, baptisée AFLS (Accenture Freight and Logistics Software), qui doit permettre de fluidifier le processus allant de la cotation à la réservation. Cette solution intègre l'ensemble des fonctions commerciales, induisant ainsi "un focus sur la gestion des revenus de bout en bout et une amélioration de la chaîne de valeur pour le client final".
Éviter les pertes de recettes
L'outil AFLS Flight planning apporte par exemple une optimisation de la gestion des capacités à court terme. La fonctionnalité de contrôle des lettres de transport aérien permet quant à elle une remédier automatiquement aux éventuels écarts entre la commande et l'expédition réelle, évitant des pertes de recettes. "Le déploiement de la solution AFLS chez Air France KLM Martinair Cargo est une étape clef dans la transformation digitale du transporteur", estime Ganesh Vaideeswaran, directeur général de Accenture Freight and Logistics Software.
> Sur le même sujet, lire notre article : Air France KLM Martinair Cargo lance un portefeuille de services pour les PME
