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E-commerce : une inauguration Amazon au diapason du contexte sanitaire

Supply Chain Magazine | Supply Chain | publié le : 22.10.2020 | Dernière Mise à jour : 22.10.2020

Inauguration dans le respect des gestes barrières à Senlis, pour le nouvel entrepôt amont d’Amazon France.

Crédit photo M. Rabiller

À peine deux semaines après le lancement des opérations, près de 550 personnes se relaient au fil de la journée sur le nouveau site d'Amazon à Senlis, et ce chiffre pourrait atteindre les 1 200 avec le pic de fin d’année. C'est pour échapper à une éventuelle fermeture des sites que pas moins de 30 Safety Angels ont été recrutés. Ils veillent à la bonne mise en œuvre des gestes barrière.

Sur ses sites, c’est une distance de 2 mètres minimum que fait respecter Amazon pour les interactions entre collaborateurs. Et le premier jour est d’ailleurs consacré à une formation à la sécurité au travail, comme l’ont notamment constaté les quelque 342 salariés déjà recrutés en CDI sur l’entrepôt CDG7 inauguré jeudi dernier à Senlis, et qui illustre un nouveau format de site amont baptisé "Inbound Cross-dock". "À peine deux semaines après le lancement des opérations, ce sont même près de 550 personnes qui se relaient en deux shifts au fil de la journée, et ce chiffre pourrait atteindre les 1 200 avec le pic de fin d’année", nous indiquait à cette occasion Théophile Armand, le directeur du site, qui officiait jusque-là au sein du Fulfillment Center de Lauwin-Planque, près de Douai.

Des Safety Angels à la rescousse

Pour répondre aux enjeux sanitaires de ces derniers mois, un nouveau profil de collaborateurs a été institué : des Safety Angels, dont le rôle est de veiller à la bonne mise en œuvre des gestes barrières et à la disponibilité partout sur le site de gel hydro-alcoolique, de masques ou de lingettes désinfectantes, quitte à directement ravitailler les opérateurs qui en ont besoin. À Senlis, pas moins de trente ont été recrutés et répartis entre les deux shifts de la journée. "Au sein des deux équipes qui interviennent sur ces deux grandes plages horaires, nous avons à chaque fois constitué trois groupes distincts, avec un léger décalage des prises de poste ou des pauses pour circonscrire le risque, et mieux maîtriser l’éventuel impact d’un cas positif", nous explique-t-on.

500 CDI à moyen terme

Pas question pour Amazon de renouer avec les déboires qui avaient entraîné la fermeture durable de plusieurs sites pendant le confinement. Comme à chaque inauguration, celle-ci a donné l’occasion au e-commerçant de faire valoir son rôle dans le développement des territoires qui accueillent ses sites, Amazon se présentant désormais comme "une entreprise française née aux États-Unis" (l’activité France a été structurée sous forme de SAS en 2015, avec 4,5 Md€ de CA à la clé l’an dernier).

À Senlis, le plan de recrutements en CDI est déjà bien avancé par rapport à l’objectif de 500, à moyen terme, communiqué au fil du développement du projet, notamment en direction des collectivités locales qui ont permis à celui-ci de se concrétiser en à peine trois ans. Et au niveau national, c’est un objectif de 13 000 CDI à fin 2021 qui est désormais affiché.

Auteur

  • Maxime Rabiller

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