Depuis début avril, Cultura a confié une grande partie de l’exploitation de son site logistique de Moissy Cramayel en Seine-et-Marne à Kuehne+Nagel (hors activités e-commerce). Il s’agit en fait d’un changement de prestataire logistique, avec reprise du personnel (65 collaborateurs) du 3PL précédent, en l’occurrence Rhenus Logistics.
6 millions de colis par an
Le contrat concerne l’activité BtoB de Cultura (sauf les livres), c’est-à-dire la préparation de commandes et l’expédition des produits (jeux vidéos, instrument de musique, fournitures scolaires, loisirs créatifs, etc.) vers les 97 magasins de l’enseigne, soit environ 6 millions de colis par an, avec de fortes saisonnalités.
Cette activité occupe 48 000 m² sur les 56 000 m² que compte l’entrepôt situé au sein du Parc Prologis Moissy 2 Les Chevrons créé sur l’ancien site PSA ."Nous avons été séduits par la proposition de valeur de Kuehne+Nagel basée sur l’innovation, son offre flexible et son expertise des solutions de WMS", a déclaré Arnaud Scheffer, le directeur Supply Chain de Cultura.
Précision maximale
Pour répondre aux grandes problématiques évoquées dans le cahier des charges de l’appel d’offres, la garantie d’une précision maximale dans la gestion des stocks et la fiabilité et la sécurisation des processus de préparation, y compris lors des pics de fin d’année, le prestataire a bâti son offre sur sa méthodologie d’amélioration continue basée sur le lean six sigma appliquée à la logistique et sur quelques innovations à base de smartphones, de vocal et de gants connectés.
Par ailleurs, pour tous les nouveaux produits qui entrent dans l’entrepôt, le 3PL a mis en place un process de dimensionnement, pesage et prise de photo pour alimenter la base de données articles. Les photos des produits sont désormais affichées sur les smartphones des opérateurs, selon l’unité de préparation, pour augmenter la fiabilité de la préparation.
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