Le shopping sur Internet semble s’immiscer dans tous les instants du quotidien, à en croire une enquête OpinionWay réalisée pour Paris Retail Week et dévoilée le 27 mai 2016. Les internautes souhaitent néanmoins voir leur intimité préservée.
Selon une enquête OpinionWay pour Paris Retail Week (1), les Français seraient de plus en plus nombreux à visiter les sites d’e-commerce dès les premières heures de la matinée grâce à leur téléphone mobile et le feraient ensuite à tout instant de la journée au cours de "micro-moments", considérés jusqu’alors comme perdus ou inutilisés (coupure pub dans les programmes télé, attente entre deux rendez-vous, chez le coiffeur, dans les transports en commun, moment de la préparation des repas).Respect de l'intimité et offres personnalisées
Ces nouveaux instants consacrés au shopping sur internet peuvent constituer un espace d’innovation pour le marketing des commerçants en lignes. Mais ces derniers doivent tenir compte d’un autre résultat de l’enquête qui souligne que si 50 % des personnes interrogées souhaitent pouvoir faire leurs achats à n’importe quel moment de la journée et de la semaine, 85 % d’entre elles pensent que le premier…
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