L'enseigne de mode enfantine Tape à l'œil (groupe Mulliez) maximise la disponibilité produit malgré une surface de vente réduite grâce une réserve pilotée comme un stock au-dessus de la boutique et l’utilisation de la RFID.
Le magasin Tape à l’œil ouvert récemment dans une galerie marchande de Roncq, près de Lille, met la réserve et le stock au cœur de la vie du point de vente.Installés à l’étage de la boutique, des préparateurs placent les produits commandés par les clients de cette enseigne de mode enfantine (groupe Mulliez) dans l’extra-ball d’un flipper géant et la font descendre, en quelques instants seulement, jusqu’au client. Cette initiative rappelle celle d’Undiz, la chaîne de lingerie à petits prix du groupe Etam, qui a choisi en 2015 un réseau de tubes pneumatiques avec capsules, utilisés au départ pour les envois de télégrammes, pour servir ses jeunes clientes depuis un grand sous-sol, dans des magasins à Paris-Rivoli et à Toulouse.
Bornes tactiles
Pour ces magasins d’un nouveau genre, la surface de vente est trop petite pour présenter physiquement toute la collection du distributeur. Tape à l’œil s’exprime habituellement sur 200 m2 et n’a là que 60 m2. Mais 3 bornes…
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