"Nous constatons ces derniers mois une embellie économique plus soutenue qu’elle a pu l’être par le passé, avec une croissance positive sur l’année. Notre activité 2017 nous a vu faire face à un carnet de commandes bien rempli. L’été, en particulier, a été vraiment très chargé. Nous avons eu des difficultés à répondre à toutes les sollicitations mais sommes aujourd’hui contents d’avoir atteint nos objectifs en matière de satisfaction client.
Dans une phase positive
C’est notre souci fondamental que de respecter nos engagements. Le souci de croissance vient après. Aujourd’hui, après des années d’efforts en ce sens, nous comptons sur une bienveillance tarifaire et un accompagnement de la part de nos clients.
Nous avons également obtenu le label "Objectif CO2, les transporteurs s’engagent", validé par l’Ademe, qui récompense toutes nos actions en termes de pratiques vertueuses. Nous sommes donc dans une phase positive.
Former la relève
Nous devons, comme beaucoup, affronter la raréfaction des personnels compétents et pour y répondre nous misons sur la formation. Cela prend différentes formes : un partenariat avec un lycée professionnel, l’accueil de classes d’écoliers, ou encore l’ouverture d’une école de conducteurs. Nous sommes convaincus que l’entreprise a une vraie responsabilité dans la formation de la relève.
Le contexte politique actuel – ordonnances Macron - ne génère pas de tensions sociales dans notre entreprise, puisque quel que soit le dispositif qui en découlera, nous le recevrons avec un esprit de consensus, cela correspond à notre volonté d’avancer tous ensemble."
Repères
■ Siège : Baud (56)
■ CA 2016 et estimation 2017 : 10 M€
■ Effectif : 97 salariés
■ Parc : 56 moteurs
■ Activités : General cargo, location de véhicules industriels, logistique.
