Grâce aux optimisations qu’ils permettent, les services numériques participent à la rentabilité des métiers de la logistique et du transport. Tandis que le camion est un outil, voire un consommable, quand on constate la faible durée de détention des tracteurs, la fourniture ou l’hébergement de ces services devient le nouveau métier des constructeurs. L’une des caractéristiques de cette évolution réside dans le subtil dosage entre captivité du transporteur vis-à-vis de son fournisseur de services numériques et création de valeur au profit du transporteur grâce à ces services.
Un déploiement inégal
Bien que la plupart des systèmes télématiques revendiquent aujourd’hui leur ouverture, il est évident que ceux des constructeurs ne sont utilisés que de façon marginale sur des véhicules d’autres marques. Dans tous les cas, les télématiques des constructeurs ne déploient leur complet potentiel qu’avec les plus récents véhicules de ce constructeur.
Les flottes étant souvent hétérogènes, on comprend que les transporteurs optent prioritairement pour des télématiques indépendantes. Plus faciles à généraliser sur leurs flottes, elles sont aussi naturellement prédisposées à être interfacées avec tous les TMS du marché. En revanche, les télématiques des constructeurs disposent d’un avantage indéniable en matière de maintenance connectée. Le déploiement de celle-ci est très inégal selon les marques. Mercedes est pour sa part pionnier dans ce domaine.
Des applis pour les camions
Les camions Mercedes récents sont équipés du boîtier Truck Data Center 7, qui concentre toutes les communications du véhicule. En théorie, il peut aussi être utilisé pour la remorque et pour la carrosserie commerciale. Dans les faits, cette ouverture aux équipements fournis par des tiers n’en est qu’à ses débuts et n’est encore que partielle.
Autre équipement télématique important, le Multimedia Cockpit est en fait une tablette Android intégrée au tableau de bord. Elle est en mesure d’exécuter les applications choisies par le transporteur sur le Mercedes-Benz Truck App Portal. Il serait souhaitable de trouver parmi elles tout ce qui est effectivement utile au transporteur et en particulier des passerelles vers les TMS usuels ou vers les plateformes d’intermédiation qui se proposent de fournir un fret de complément sur l’itinéraire du véhicule.
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