Un school-truck comme figure de proue d’une nouvelle politique de formation, à la fois proche des salariés et du terrain. Cette année, Agediss, spécialiste de la livraison de meubles et de colis volumineux, basé aux Essarts (Vendée), déploie l’Agediss Academy, créée l’an dernier, en lançant notamment un camion-école. Ludique, accessible : celui-ci ira dans les sites du groupe (39 agences), pour proposer aux collaborateurs des ateliers pratiques sur les expertises métiers. L’objectif est d’améliorer les performances comme le savoir-être, dans un contexte de développement et de création d’un service premium.
Développer la formation pour répondre à l'essor
En effet, l’entreprise, née en 1961, s’est beaucoup transformée, en particulier depuis 2016 où elle a rejoint Hermès France Holding, membre du groupe allemand Otto, spécialisé dans l’e-commerce, puis avec l’arrivée de Nicolas Tellier, nouveau P-dg, en février 2018. Pour répondre au développement des flux, le dirigeant engage un plan d’évolution qui réorganise l’entreprise, ses agences et process. Il revisite notamment la marque et l’identité visuelle, adopte de nouveaux outils numériques et renforce les ressources humaines, au premier chef la formation.
Car, si l’une des premières missions Anh Lê-Maldonado, DRH depuis janvier 2017, a été de recruter – avec une centaine d’embauches en deux ans, l’entreprise passant alors de 500 à 600 salariés –, il a fallu développer la formation pour répondre à cet essor. Il s’agissait de rester attractif dans un contexte de tension à l’embauche. Mais aussi, souligne la DRH, "de renforcer au plus tôt la culture et les valeurs de l’entreprise, pour fidéliser les personnes".
> Lire l'intégralité de l'article dans L'Officiel des transporteurs n° 3005.
