Publié le : Dernière Mise à jour : 13.04.2023Par : Florence RouxLecture : 4 min.
Après deux années qui, Covid oblige, avaient vu, en 2020 une envolée des ventes de l’e-commerce en France, puis une poursuite de croissance à 15 %, entraînant une hausse des livraisons à la période des fêtes, la fin 2022 prévoit au contraire une consommation contenue par une inflation à 6, 2 % en novembre, en lien avec la guerre en Ukraine, notamment. Les opérateurs de livraisons à domicile et à des points relais, eux, constatent la tendance, peaufinent l’adaptation de leurs moyens et affichent une politique de transport qui se veut plus verte et vertueuse.
Cette fin d’année 2022, la flambée des coûts de l’énergie et l’inflation des prix à la consommation – de 6,2 % sur un an, en novembre 2022, selon l’Insee, auront-elles raison de la hausse de la consommation, sur l’e-commerce en particulier, constatée ces deux dernières années à la même période ? Les sondages montrent, en tous les cas, une certaine retenue de la part des consommateurs. Plus du quart d’entre eux comptent réduire leurs dépenses à Noël, pour le repas comme pour les cadeaux, tandis qu’ils étaient 23 % dans ce cas l’an dernier, selon le baromètre Kantar & LSA.Le moral en berne ?…
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