Environ 58 millions de personnes travaillent seules en Europe et en Amérique du Nord, sans collègues à portée de vue ou de voix pour leur porter assistance en cas de problème (transport, industrie, médical, construction, maintenance, gardiennage, télé travail...). Près de 5 % seraient équipées d’un systèmes d’alertes, un chiffre que l’entreprise Neovigie entend développer avec sa solution de protection à distance, qui comprend une application PTI (Protection du Travailleur Isolé) VigieApp, un terminal DATI (VigieLink) utilisant le réseau GSM et une plateforme de gestion web (VigieControl) en mode SaaS.
Une veille permanente
Neovigie, société du groupe LPI (spécialiste de la radiocommunication) équipe déjà des groupes comme Veolia, Stryker spine, Vinci immobilier, Frans Bonhomme, L’Oréal ou Yamaha. Pour les collaborateurs sur le terrain, elle propose une application disponible sur smartphone (Android et iOS), sur montre connectée (Android) ou via un terminal utilisant le réseau GSM et capable de transmettre jusqu’à 8 types d’alarmes sur la plateforme de Neovigie. Cette dernière, accessible depuis un navigateur Web (mode SaaS), permet de veiller en permanence à la sécurité de tous les travailleurs isolés connectés en temps réel, et d’intervenir rapidement en cas de déclenchement.
Selon la spécificité et le besoin de chaque entreprise, les collaborateurs peuvent partir en mission avec un des deux dispositifs. Le premier, VigieApp, fonctionne sous iOS et Android, et convient à des collaborateurs qui sont en horaires décalés, en déplacement comme les chauffeurs routiers, en télétravail ou en dehors de l’entreprise.
Le système peut ainsi se lancer automatiquement selon le planning horaire du collaborateur. Le second, VigieLink, est plutôt destiné à l’univers chantier. Il résiste aux chocs, à l’eau (IP67) et à la poussière, et permet de déclencher des alertes transmises via les réseaux 2G/4G. Il offre la possibilité de passer des appels pour effectuer une levée de doute.
Détection de chute
Parmi les alarmes, on note par exemple celle de détection de chute, qui recourt à un algorithme, reposant sur l’intelligence artificielle, qui utilise les données remontées par les capteurs du terminal, pour détecter la chute de l’utilisateur. Neovigie indique enregistrer un niveau de détection de chute de plus de 96 % et limiter "considérablement" le taux de fausses alarmes.
Le système propose aussi un simple bouton d'alarme, qui permet de déclencher une alarme manuelle ainsi qu’une sécurité dite "positive", destinée à contrôler en permanence l’état du terminal (niveau de batterie, qualité du signal GPS...). En cas de perte de liaison, une alarme est déclenchée automatiquement, sachant que la localisation s’effectue par GPS à l’extérieur, et par Bluetooth à l’intérieur (via des balises Bluetooth prépositionnées dans les bâtiments). Enfin, pour les missions les plus extrêmes, le système propose une la ligne de vie, pour la gestion des zones blanches qui permet de lancer un compte à rebours au bout duquel une alarme sera déclenchée en l’absence d’action de l’utilisateur.
