Les missions du commercial

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Employer un ou des commerciaux doit permettre d'élargir ou de consolider la stratégie de conquête du chef d'entreprise. Si certains transporteurs l'ont compris en musclant leur force de vente et de prospection, d'autres hésitent à sauter le pas. Explications.
Le commercial serait-il devenu indispensable à la bonne marche de l'entreprise ? Christian Navarro, directeur général de Consultrans, cabinet de recrutement spécialisé dans le transport et la logistique, ne doute pas de la réponse pour les PME du transport. « Les professionnels ne veulent plus voir leurs parts de marché reculer. Pour se développer, deux options s'offrent à eux : procéder par croissance externe ou par croissance organique, c'est-à-dire en recrutant un ou plusieurs commerciaux. C'est bien souvent la dernière orientation, moins risquée et moins onéreuse, qui l'emporte ». Les chiffres le prouvent : sur les 68 candidats que Consultrans a placés chez les transporteurs routiers en 2002, 19 étaient des commerciaux. Ils étaient 23 sur 70 en 2003. Soit une progression de 10 %. Même tendance à la hausse du côté de la Commission paritaire nationale pour l'emploi. Entre 2002 et 2003, la…
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