Le transport fluvial, le combiné ferroviaire et le shortsea (transport maritime de courte distance) sont les modes pour lesquels la satisfaction des chargeurs a le plus augmenté, selon l’étude menée par Eurogroup Consulting et présenté lors de la Sitl le 28 mars 2019. Mais, sans surprise, le transport routier reste le mode privilégié par les chargeurs.
Comme chaque année depuis sept ans, le cabinet Eurogroup Consulting a présenté, à l’occasion de la journée du fret ferroviaire de la SITL le 28 mars 2019, son « Baromètre de perception des chargeurs sur le transport ferroviaire », réalisé en partenariat avec les organismes représentant les professionnels du secteur. Le but de ce document : établir un état des lieux de la satisfaction des chargeurs par rapport à l’offre ferroviaire qui leur est proposée. Cette année, 97 personnes, principalement des chargeurs mais aussi des commissionnaires de transport, ont été interrogées par Eurogroup en janvier et février 2019. Sans surprise,…
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