Le commerce en ligne en France, qui a franchi en 2019 les 100 milliards d'euros de chiffre d'affaires, accuse cependant un "retard" sur ses voisins européens, d'où la nécessité d'aller "plus loin" dans la numérisation de l'économie, selon le gouvernement.
"Le total des ventes sur internet en France s'élève en 2019 à 103,4 milliards d'euros (...) Malgré un fléchissement de la croissance observé au dernier trimestre, la hausse du chiffre d'affaires a atteint 11,6 % par rapport à 2018", selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), qui évoque un "cap historique". En dix ans, les ventes de produits et de services sur internet ont été multipliées par quatre dans l'Hexagone. Toutefois, précise encore la Fevad, "les ventes de produits ne représentent aujourd'hui encore que 10 % en moyenne de l'ensemble du commerce de détail, contre 90 % des ventes qui se font toujours en magasin", alors que le e-commerce au Royaume-Uni affiche un taux de pénétration de près de 20 % et des ventes atteignant les 200 milliards d'euros. Grand pourvoyeur de fret express, "le e-commerce est un secteur d'excellence française – il n'y a qu'à voir les importantes levées de fonds réalisées…
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