« La crise va faire évoluer notre secteur. C’est une certitude car c’est une nécessité »

Quels sont les enseignements que vous tirez de cette crise du point de vue opérationnel?Stéphane Defives: En tant qu’entreprise d’envergure mondiale, nous nous devons de tester régulièrement différents plans de continuité en fonction des scénarios de crise. Nos plans ont démontré leur pertinence pour garantir en premier lieu la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs. Malgré l’ampleur inédite de cette crise, nous avons toujours été en capacité d’assurer une continuité de service et avons mis en œuvre des mesures spécifiques en fonction des niveaux d’alerte et de nos évaluations des risques.Globalement, la situation est devenue plus stable et prévisible, et partout dans le monde, les effets du Covid diminuent de semaine en semaine. Dans le maritime, on remarque depuis le mois d’avril une reprise de l’import Asie. Mais même si les opérations tendent vers un retour à la normale, nous restons globalement dans un déficit en termes de volume par rapport à…