La nécessité d’adopter une approche inclusive

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Les guichets uniques ont la particularité d’être des outils généralistes. Ils sont destinés à permettre à l’ensemble des opérateurs du commerce international de disposer de procédures dématérialisées pour l’exportation et l’importation de leurs marchandises. Il s’agit donc de systèmes informatiques qui s’étendent au-delà du simple espace portuaire, puisqu’ils permettent de réaliser toutes les opérations liées au commerce extérieur. Disposer d’un tel outil signifie pour les agents économiques un gain de temps, et pour les administrations des États l’assurance de recevoir les recettes et d’éviter la contrebande. Pour arriver à construire un outil de guichet unique, plusieurs paramètres entrent en ligne de compte. Il faut en premier lieu une volonté politique du gouvernement. Il faut ensuite que les administrations concernées par le commerce extérieur – qu’il s’agisse des douanes, des autorités portuaires ou des…
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