Nouvelle campagne de promotion pour le comédien Bruno Solo, qui roule avec Iveco !
Dans cette vidéo, il assure la promo du service d'assistance TopCare développé par la marque transalpine de camions :
Au sein de la Control Room du constructeur, c'est à une séance de coaching originale que nous assistons : « Iveco TopCare, comment puis-je vous aider ? »
Assistance sept jours sur sept
Iveco TopCare est un nouveau service d'assistance, en cas d'immobilisation imprévue. Basé sur la réactivité d'une équipe de téléconseillers qui se relaient 24h/24 et 7 jours/7, il permet de réduire les délais d'immobilisation d'un camion en cas de panne sur la route, et prend soin du conducteur avec un forfait d'accueil complet si le problème nécessite plus de temps pour être résolu.
« Nous avons développé un service premium pour nos clients pour garantir aux conducteurs et propriétaires de flotte la tranquillité d'esprit lorsque leur camion est sur la route, précise Othman Al Bawarshi, directeur de la gamme Medium-Heavy d'Iveco France. Nous voulons que nos clients se sentent en sécurité dans toutes les situations. Et si nous offrons un service d'assistance premium, c'est normal que nos téléconseillers soient coachés par un des meilleurs ! Bruno Solo incarne parfaitement les valeurs de proximité, authenticité et chaleur humaine qui symbolisent le monde du transport routier et que nous partageons chez Iveco. »
Avec cette séance de coaching, Bruno Solo poursuit sa découverte du monde du transport.
En 2021, il embarquait dans les camions de chantier d'Iveco ; cliquez sur ce lien pour lire l'article et voir la vidéo
Voir la vidéo Iveco TopCare sur Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=_hUFK308zIE
