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Cosmétiques

La direction SC de Shiseido s’est mise à SAC

Supply Chain Magazine | Dossiers supply chain | publié le : 13.02.2019 | Dernière Mise à jour : 13.02.2019

Le département Logistique / Supply Chain de Shiseido EMEA est l’une des premières direction au sein du groupe de cosmétiques à bénéficier de la mise en place d’un nouvel outil de production et de suivi d’indicateurs clés de performance (KPI), basé sur la solution 100% cloud SAP Analytics Cloud.  Le projet, baptisé Fuji, a consisté à casser les silos analytiques en s’accordant sur une définition commune des KPI métiers et en numérisant tous ces indicateurs afin que les rapports et les tableaux de bord soient disponibles à tout moment sur les postes de travail ou les smartphones (avec l’aide du prestataire Karamba). « Après des mois de communication des taux de service au travers de rapports quotidiens, chronophages, construits sur Excel, la mise en place de ces KPI nous permet d’obtenir à tout moment des rapports automatiques, visuels (graphes, courbes) et accessibles via les smartphones, avec un niveau de détail adapté à chacun, quelle que soit sa position dans l’entreprise. Fuji a été un réel atout dans notre communication sur les indicateurs clés de la Supply Chain» s’enthousiasme Christine Binabout, directrice logistique commerciale chez Shiseido Group EMEA. SAP Analytics Cloud se connecte notamment à  l’outil analytique SAP BW, présent chez Shiseido, mais aussi à d’autres sources non SAP  telles que des bases de données Microsoft SQL Server, Oracle et IBM, ou encore Google Drive. En mode « data acquisition », il offre par ailleurs la possibilité d’accéder à des fonctionnalités de planification et de travailler sur de l’analyse prédictive. JLR

Dossier

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Auteur

  • Jean-Luc Rognon

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