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Interview : Laurent Dartoux Directeur marketing et stratégie de Bridgestone EMEA

« Les meilleures opportunités de croissance se trouvent dans l’univers des flottes »

Événement | publié le : 15.02.2019 | Dernière Mise à jour : 15.02.2019

Bridgestone est en passe de devenir un puissant acteur des solutions de mobilité, à la croisée entre la fabrication de matériaux et la commercialisation de solutions de gestion de flottes. Laurent Dartoux nous dévoile les dessous d’une telle stratégie, et la vision de l’équipementier japonais pour l’avenir des deux entités.

L’Officiel des Transporteurs : Pour un manufacturier, l’acquisition d’un télématicien représente un virage stratégique important. Comment l’expliqueriez-vous ?

Laurent Dartoux : De fabricant de pneumatiques, Bridgestone EMEA va rapidement se transformer en leader de solutions numériques. C’est pourquoi, ces dernières années, nous avons largement investi dans notre conversion digitale et, plus spécifiquement, dans notre capacité à collecter la data depuis les capteurs, dans les plateformes dédiées, et l’analyse des données. Nous avons développé une large gamme de solutions et d’applications numériques, telles que Tirematics, Mobox, FleetPulse, et Bridgestone Connect. Les solutions de gestion de flotte constituent une priorité pour notre futur, car elles constituent des facteurs essentiels, des facilitateurs clés dans la création de nouveaux business models dans l’écosystème du transport. En combinant l’offre numérique de TomTom Telematics, son système adapté au marché, sa technologie, et sa capacité à analyser la donnée, avec la force de la marque de Bridgestone, sa large clientèle, sa force de vente et ses capacités de R&D, nous entendons créer une véritable centrale de solutions de flotte.

Doit-on s’attendre à voir les marques évoluer ? Vont-elles continuer d’exister séparément ?

L. D. : Dans un premier temps, nous continuerons à utiliser les marques TomTom Telematics et nous aviserons en temps voulu quelle stratégie de marque adopter pour les solutions actuelles et futures.

Quels produits et services communs allons-nous voir émerger de ce rachat ?

L. D. : Nous allons rencontrer de nombreuses opportunités de croissance en tirant parti de la R&D et de la data science de chacun. Nos offres seront complémentaires, ce qui nous permettra de procéder à de la vente croisée de pneus et de solutions de mobilité, pour le compte de notre clientèle de base, mais également pour celui de nos équipementiers et partenaires commerciaux.

Pour un télématicien comme TomTom Telematics, que représente l’accès aux moyens d’un acteur aussi puissant que Bridgestone ?

L. D. : Il pourra bénéficier de la force de notre marque, d’une clientèle élargie, d’un statut de fournisseur privilégié auprès de nombreux constructeurs de véhicules du monde entier – auprès des flottes également – ainsi que de nos 2 600 points de vente sur la région EMEA.

Quelle sera la stratégie en termes d’innovation ?

L. D. : Bridgestone est le plus gros investisseur en recherche et développement de l’industrie du pneumatique. Notre centre de R&D est situé à Rome, où nous procédons à des tests. Nous y possédons un garage numérique ainsi qu’une plateforme dédiée à l’innovation ouverte (ou Open Innovation). Notre entreprise a toujours été à la pointe, avec des pneus de première qualité issus d’une ingénierie avancée. Nous allons continuer à investir afin de devenir un leader dans les solutions de mobilité.

Il semble y avoir une grande volonté de la part des deux parties d’anticiper l’arrivée des véhicules autonomes, connectés. Quelles sont vos ambitions, vos attentes, dans ce domaine ?

L. D. : De nouvelles tendances sociales, économiques et technologiques font accélérer l’évolution de notre industrie. Le véhicule de demain sera connecté, autonome, partagé, et électrique. Certaines des meilleures opportunités de croissance se trouvent dans l’univers des flottes. C’est pourquoi nous avons fait des solutions de mobilité digitales et de la gestion de flotte une priorité stratégique. La demande croissante de transport implique que les détenteurs et les gestionnaires de flottes maximisent leur productivité et minimisent leur TCO [total cost of ownership, ou coût total de possession, Ndlr] plus que jamais. La plateforme de TomTom Telematics permet à des clients comme les flottes commerciales, les loueurs, ou les flottes d’entreprises, d’optimiser leurs opérations.

Quelle est la prochaine étape pour Bridgestone en termes de croissance externe ? Comptez-vous élargir davantage votre champ de compétences ?

L. D. : De fabricant de pneumatiques, nous devenons leader des solutions numériques. Dans un monde de la mobilité en rapide évolution, nous devons rester à la pointe des nouvelles tendances et des nouvelles technologies. Cela constitue notre objectif, et notre prochaine étape consiste à permettre à TomTom Telematics d’exploiter pleinement son potentiel.

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Auteur

  • Mathias Blanchard

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