L’Union TLF et son syndicat affilié des Agents Maritimes et Consignataires de France (AMCF) viennent de publier un guide de bonnes pratiques dédié au secteur maritime. Objectif : faciliter le traitement des flux de marchandises et améliorer la qualité de service.
La crise sanitaire en toile de fond
En toile de fond de ce guide : une conjoncture marquée par une désorganisation de la chaîne logistique depuis plus de 18 mois. "L’année 2021 a été fortement marquée par la crise sanitaire ainsi que par une désorganisation des chaînes logistiques mondiales, ce qui s’est traduit par un quotidien dégradé pour les équipes opérationnelles. En parallèle, le transport maritime fait l’objet d’évolutions structurelles : fusion des armements, digitalisation, obligations environnementales majeures, etc. Malgré ce contexte de forte tension, les acteurs de la logistique et du transport maritime ont su démontrer leur capacité d’adaptation en proposant des plans de transport alternatifs et robustes pour continuer à répondre aux besoins de leurs clients", souligne le communiqué de presse.
Destiné aux commissionnaires de transport et agents/compagnies maritimes, cet ouvrage de 16 pages offre à chacune des parties son chapitre. Du booking, aux surcharges en passant par les équipements, l’idée est de permettre une meilleure compréhension des métiers de chacun. En parallèle, ce guide vise aussi à sensibiliser l’ensemble des parties prenantes aux enjeux de qualité de service et de fiabilité du transport maritime conteneurisé.