Le commissionnaire de transport suisse Panalpina commence à tirer toute la quintessence de l’adoption de la solution Conex pour assurer son dédouanement en France. Vingt-trois déclarants, répartis sur les cinq sites français de Panalpina (Le Havre, Roissy, Nantes, Lyon et Strasbourg), ont en effet adopté la suite logicielle DeltaPass pour le dédouanement électronique et l’Encyclopédie Douanière, un ensemble de bases de données pour le suivi réglementaire quotidien des déclarants.
Comme l’indique Panalpina, qui compte en France neuf centres de profits et 375 collaborateurs, de nouvelles habitudes de travail ont été adoptées pour sécuriser le passage des déclarations douanières en maintenant un niveau de productivité nécessaire à absorber le traitement des quelque 70 000 déclarations annuelles.
Vision d’ensemble
Plus en détail, les déclarations de Panalpina sont saisies sur l’interface DeltaPass via Conex, le logiciel de traitement des procédures douanières DELTA G (C/D), X, T et transitent en mode SaaS (Software as a Service) vers les serveurs ultra-sécurisés de Conex.
Le mode SaaS permet d’avoir au niveau du service une vision d’ensemble de l’activité, alors même que les saisies sont réalisées sur les différents sites géographiques précités.
La réglementation douanière se complexifie et exige une constante remise à niveau, les clients finaux ont donc besoin de conseils et de sécurité : "Ce que nous ne pouvions pas faire par le passé, à savoir optimiser et valoriser la prestation de dédouanement, les régimes économiques, pour cause notamment de rigidité de l'outil précédent face aux demandes particulières, est rendu possible avec Conex", relate Doriane Guery, responsable douane France de Panalpina.
