DHL Global Forwarding lance Ocean View, une solution de suivi des conteneurs maritimes. Ne nécessitant aucune installation sur les conteneurs, il s'agit d'un outil web consolidant les informations récoltées par le TMS maison et offrant aux chargeurs une visibilité en temps (quasi) réel sur leurs expéditions.
Une attente des clients
Il offre également des prévisions concernant le déroulement des grandes étapes du parcours et peut envoyer des notifications en cas de changement, de détour ou tout autre retard, en plus des notifications horaires.
La fonction de notifications est par ailleurs paramétrable et peut également confirmer l'arrivée des conteneurs à chaque étape prévue au parcours.
"Lors d'une enquête récemment menée par notre équipe Global Forwarding, les clients utilisant des services de transport maritime de porte à porte ont indiqué que la visibilité et la transparence sont des éléments de grande importance pour eux. Avec Ocean View, nous avons créé une application facile à utiliser améliorant la visibilité et par conséquent le contrôle des clients sur leur Supply Chain", confirme Andreas Boedeker, responsable Monde Ocean Freight chez DHL Global Forwarding.
Cette visibilité accrue doit en effet aider les chargeurs à gérer pro activement les retards et à réduire l'impact financier des différents aléas qui peuvent surgir au cours des longs voyages que font les marchandises entre les continents.
Cet article est extrait de la Newsletter du Fret n°148 du 26 juin 2017.
