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LOGISTIQUE URBAINE

Colisweb séduit les enseignes du retail

Logistiques Magazine | Supply Chain | publié le : 02.12.2015 | Dernière Mise à jour : 02.12.2015

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Rémi Lengaigne et Damien Abgrall, cofondateurs de Colisweb.

Crédit photo © DR

Auteur

  • Marie-Noëlle Frison

La start-up lilloise Colisweb affiche une santé florissante. Son application, qui permet de mettre en relation les transporteurs et les distributeurs pour les livraisons du dernier kilomètre, a déjà séduit plusieurs grandes enseignes de la distribution spécialisée.

La petite entreprise tricolore Colisweb ne connaît pas la crise. Deux ans après sa création par deux jeunes diplômés lillois de 24 et de 28 ans, la start-up, qui propose une application de livraison sur rendez-vous ou en moins de deux heures, a aujourd’hui le vent en poupe auprès des grandes enseignes du retail impliquées dans le cross-canal. Darty, Habitat, Nature et Découvertes, Boulanger, et tout récemment Damart, ont intégré l’application de Colisweb dans l’éventail des solutions de livraison du dernier kilomètre proposé à leurs clients, sur Internet ou en magasin.


"Faire de la livraison une expérience client positive"

"Huit français sur 10 voient la livraison comme un casse-tête. Nous souhaitons inverser la balance en faisant de la livraison une expérience client positive", affirme Rémi Lengaigne, CEO et cofondateur de Colisweb. Par exemple, pour Chanel, son tout premier dossier dans le secteur du luxe, la start-up propose, pour toutes les commandes passées avant midi, une livraison sur rendez-vous ou par créneau de 2 heures, le soir même, entre 18h00 et 21h00.

Le cheminement de la commande est tracé en temps réel, ce qui permet au client de suivre sa commande et, si besoin, de modifier, avant la prise en charge du colis par le transporteur, le lieu ou l’horaire de livraison.


Uber, version transport de marchandises

Présente dans 12 villes de France, Colisweb fait l’interface entre une trentaine d’enseignes et 500 transporteurs indépendants (sociétés de course, spécialistes de la livraison de colis et du transport léger équipés de véhicules de 20 m3...).

"Nous avons une activité de freight forwarder. Nous tirons notre rémunération d’une commission, variable, que l’on prend à chaque livraison. En contrepartie, on apporte une vraie rupture technologique aux transporteurs. En se connectant à notre réseau, on leur propose de gagner plus dans la même journée. Nous sommes proches du métier de Uber, dans la version transport de marchandises".


Croissance mensuelle de 40 %

Le modèle économique tient la route. Après une levée de fond de 850 000 euros en octobre 2014, Colisweb affiche depuis janvier dernier une croissance mensuelle de 40 %. Basée au sein de la pépinière d’entreprises Euratechnologies, à Lille, la jeune entreprise innovante est soutenue par la Banque publique d’investissement (Bpi) et a été primée par l’Acsel (association de l’économie numérique).

Elle a recruté cinq personnes cette année, "des profils techniques rompus aux algorithmes", et devrait embaucher 6 ou 7 collaborateurs dans les mois à venir pour atteindre une bonne quinzaine de salariés d’ici fin 2016.


Une centaine d'enseignes connectées à l'horizon 2017

"On ne connaît pas la crise… On pilote la croissance !", résume Rémi Lengaigne. À l’horizon 2017, le Pdg table en effet sur un chiffre d’affaires de 1,5 millions d’euros, sur une centaine d’enseignes connectées dans 25 villes de l’Hexagone et peut-être même sur une ouverture à l’international.

En France, le marché du "same day delivery" (livraison le jour même) est estimé à 1,6 milliard d’euros. Il est convoité par d’autres start-up comme Deliver.ee et pourrait attirer un jour des géants du web, comme Amazon ou Google qui ont déjà développé des services de livraison urbaine express aux États-Unis.  

(1) Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nantes, Aix-en-Provence, Nice, Strasbourg, Montpellier, Rennes.  


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