James Robineau est directeur de PFM, Palet Facility Management, une société créée à l’initiative de certains groupements de transporteurs qui a pour vocation de prendre en charge la gestion des palettes Europe essentiellement.
L’Officiel des Transporteurs : Quel bilan tirez-vous de l’activité de PFM depuis son lancement en 2012 ?James Robineau : Nous avons bouclé l’exercice 2015 à l’équilibre (en exploitation), ce qui était l’objectif défini en 2012. L’autre satisfaction réside dans le prévisionnel que nous nous étions fixé pour 2016 ; le premier trimestre se situe déjà au-delà de nos espérances. Nous avions tablé sur la conquête d’un nouveau client chargeur et nous en sommes déjà à trois aujourd’hui (5 prévus à juillet). Une autre bonne surprise : le profil de nos clients s’est élargi.
L’OT : C’est-à-dire ?
J. R. : À l’origine, le projet PFM avait été développé à destination des chargeurs. Nous voulions leur fournir des solutions et n’avions pas intégré dans le périmètre de notre réflexion le fait que nous puissions également gérer de la palette pour le compte des transporteurs. En fait, ce sont les actionnaires, au démarrage de PFM, qui nous ont dit après un an d’exploitation…
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