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E-commerce

Livraison express d’Amazon : la mairie de Paris affiche ses réticences

L'Officiel des Transporteurs | Messagerie-express | publié le : 23.06.2016

Le géant américain d’internet Amazon a lancé le 14 juin un service de livraison express à domicile en une heure à Paris. Mais la mairie de Paris exprime de fortes réserves. 

Baptisé "Prime Now", le nouveau service de livraison rapide proposé par Amazon à Paris et dans 21 communes de la petite couronne n'est pas du goût des autorités municipales de la capitale.

La Mairie de Paris a d’ores et déjà annoncé son intransigeance sur plusieurs points, notamment "la qualité de vie des riverains au regard de la logistique du centre et du trafic des véhicules de livraison ou encore le degré de pollution généré par les véhicules". Elle insiste également sur "la préservation du commerce de proximité".


Un centre de distribution dans Paris

Le service est opéré depuis un centre de distribution de 4 000 m2 situé dans le 18e arrondissement. Il concerne 18 000 références, allant de la culture aux jouets en passant par l’électronique, ou encore quelque 4 000 produits alimentaires.

Pour asurer les livraisons, Amazon fait appel à des prestataires extérieurs dont Star’s Service (93) et Top Chrono (92). Le service est facturé 5,90 euros (en plus de l'abonnement annuel à Premium de 49 euros) pour les clients souhaitant être livrés dans l'heure suivant leur commande. Il est gratuit pour ceux acceptant un créneau de deux heures. 


Un service déjà disponible dans 44 villes

Inauguré à New-York fin 2014, le service "Prime now" est aujourd'hui disponible dans 44 villes à travers le monde. 

Le groupe Amazon, qui emploie 230 800 personnes, a réalisé en 2015 un chiffre d’affaires de 107 milliards de dollars, en hausse de 20% par rapport à 2014.

Auteur

  • Gwenaëlle Ily

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