Le service e-commerce de livraison à domicile et drive piétons E.Leclerc Chez Moi démarre ce mois-ci sur 11 arrondissements parisiens d’une grande moitié est de la capitale (1er, 2e, 3e, 4e, 9e, 10e, 11e, 12e, 18e, 19e et 20e ), sous la houlette de Parisnordis, une filiale ad hoc créée par la Scapnor, la centrale d’achat régionale qui regroupe 56 magasins E.Leclerc dans le nord de l’Ile-de-France. La préparation des commandes a été confiée à ID Logistics à partir d’un site tri-température de 6 000 m2 à Pantin (avec 9 500 références au départ, puis 12 000 par la suite).
Côté système d’information, Parisnordis s’appuie sur le WMS d’Infomil, la filiale informatique du mouvement E.Leclerc. Mais la société a également fait appel à Acteos pour la planification du transport et l’optimisation des tournées de livraison (assurées par les transporteurs Cogepart et Warning), ainsi que pour la planification des approvisionnements des produits et le dimensionnement des ressources (Acteos FPS). Le TMS est complété par l’outil mobile Track & Trace, spécialement adapté par Acteos aux besoins de Parinordis pour le suivi de livraison, le contrôle au chargement des véhicules, la géolocation/geofencing, la preuve de livraison électronique et la signature dématérialisée. L’application mobile permet aussi au consommateur final de noter la livraison (notamment la qualité des fruits et légumes) via l’interface ergonomique des PDA utilisés par les transporteurs (et fournis par Acteos).
L’objectif de l’enseigne est d’atteindre un rythme de croisière de 4 000 à 6 000 livraisons par jour sur les trois prochaines années.
